我國旅游企業作為旅游市場的主體，在旅游服務貿易迅速發展的同時也取得了長足的發展。當前我國旅游企業主要呈現以下特點:

(1)在線與傳統相結合
依托于電子信息技術的發展，旅游企業也在不斷加強信息化建設。傳統的旅游企業積極開辦網絡商務平臺，新興的旅游電子商務公司如雨后春筍般涌現。從市場主體來看，在線運營商迅速發展壯大，如去哪兒網、攜程網、藝龍網等，其業務增量明顯多于傳統旅游社;其次，百度、淘寶等國內外知名企業也通過各種渠道進軍在線旅游市場。

(2)企業集團化
旅游服務貿易的發展涉及多項產業，包括餐飲業、住宿業、娛樂業等，我國大多數旅游企業的發展態勢呈現“小型、分散、粗放、低效”的狀態。受到市場競爭的影響，越來越多的小型旅游企業開始向“大型、聯合、精細、高效”轉變。從企業自身發展建設角度來說，為了實現企業目標以及長遠發展，此種轉變也是必然。目前我國大型旅游企業包括國旅、中青旅等企業，大型旅游企業集團化有利于實現規模經營，獲取規模經濟，避免出現由于小型旅游企業過度分散而造成的低效問題，可以將更多的精力投入到產品開發、市場開拓以及質量提升上面，進而提升企業的競爭力。

(3)缺乏跨國經營實力
雖然我國旅游企業逐漸向集團化轉變，少數企業實施“走出去”發展戰略，但是在國際市場上還缺乏影響力和知名度。我國具有跨國經營實力的旅游企業多為大型國有企業，內部管理體制沒有與國際化接軌，而具有先進管理理念的旅游企業又未達到應有的規模，因此在國際市場上缺乏具有代表性、知名度的跨國旅游企業。

(4)人員素質偏低
如果說企業競爭力的提升是產業國際競爭力提升的基礎，那么人才的培養就是企業競爭力提升的基礎。我國旅游企業整體發展較為粗放，屬于勞動密集型，對于人力的投入較少。尤其我國旅游企業的高級管理人員中缺乏高素質人才，一個企業的發展戰略主要由管理人員所制定，如果制定的戰略目標缺乏可實施性和前瞻性，那么企業在市場競爭中就不會具有優勢。

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